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戴斌:一带一路 × 一千零一夜

11月19日,“2019中国-阿拉伯国家旅游合作论坛”在京开幕。戴斌院长应邀出席并做主旨演讲,题为“一带一路 x 一千零一夜”。演讲全文如下:    尊敬的中国文化和旅游部张旭副部长,  女士们,先生们,  下午好!  迪斯尼今年出了《阿拉丁》动画电影真人版,在中国引了观映热。剧中聪明有主见的茉莉公主,以及A Whole New World的经典主题曲,让太多的国人对阿拉伯国家虽不能至,心向往...

  11月19日,“2019中国-阿拉伯国家旅游合作论坛”在京开幕。戴斌院长应邀出席并做主旨演讲,题为“一带一路 x 一千零一夜”。演讲全文如下:

  尊敬的中国文化和旅游部张旭副部长,

  女士们,先生们,

  下午好!

  迪斯尼今年出了《阿拉丁》动画电影真人版,在中国引了观映热。剧中聪明有主见的茉莉公主,以及A Whole New World的经典主题曲,让太多的国人对阿拉伯国家虽不能至,心向往之。是啊,长存于我们这代人记忆中的阿拉伯,是幼发拉底河,是巴比伦塔,是纪伯伦,更是阿拉丁的神灯和阿里巴巴的芝麻开门。刚刚过去的“双十一”,那么多的女生宁可不脱单,也要阿里巴巴旗下的淘宝网去清空购物车,交易额高达创记录的2684亿元,也许与小时候听了太多的《一千零一夜》有关吧。

  中阿文化交流和文明互鉴的历史源远流长,从两河流域的古巴比伦文明、尼罗河流域的古埃及文明,到黄河和长江流域的中华文明,不同地域的大河文明在这颗蓝色的星球上交相辉映。两汉以来的“丝绸之路”和“香料之道”为中阿交往开启了历史先河。唐宋时期的民间交往达到了鼎盛,当时杜环所撰写的《经行记》翔实地描述了阿拉伯国家的自然风光与人文风情,是中阿互通交流的历史见证。新中国成立后,中阿经济贸易和文化交流翻开了新的历史篇章。1956年,埃及与中国建交。到目前为止,22个阿拉伯国家均与中国建立了外交关系。中阿还互为重要的贸易伙伴,2018年,中阿贸易额达到2443亿美元,同比增长28%。中国还是巴林、阿联酋、卡塔尔、埃及、约旦、沙特等10个阿拉伯国家的最大贸易伙伴。截至2019年4月,中国—阿拉伯国家合作论坛已举行8届部长级会议、15次高官会,并召开了4次中阿高官级战略政治对话。除部长级会议和高官会外,文明对话研讨会、北斗合作论坛、企业家大会、能源合作大会、城市论坛、中阿新闻合作论坛及中阿互办文化节等合作机制也在有序进行。在2018年中阿合作论坛第八届部长级会议期间,中阿双方达成并签署了《中阿合作共建“一带一路”行动宣言》,指出中阿是共建“一带一路”的天然合作伙伴。中国与11个阿拉伯国家签署了双边文化合作协定和年度执行计划,促成53个政府文化代表团互访,组织196个文艺展演团组,4604艺术家和文化工作者互访。中阿双方的高层互访、政治互信、经贸往来和文化交流,为旅游交流合作奠定了坚实的政治基础和互动空间。

  过去二十年,是中国公民出境旅游市场高速增长的二十年,也是中阿旅游交流合作不断深化的二十年。2013年,习近平主席提出“一带一路”重大倡议,2017年阐述共商共建共享的人类命运共同体的理念,今年5月又在亚洲文明对话大会发表主旨演讲,倡议实施“亚洲旅游促进计划”。习主席的倡议得到了科威特、阿联酋等9个阿拉伯国家的积极回应,并与中国签署了“一带一路”协议。国之交在于民相亲,一带一路倡议五年以来,中国和阿拉伯国家民间往来持续增长,旅游互访人数年均增长高达16.5%。其中,阿拉伯国家来华过夜旅游人数从2014年的27万人次增加到2018年35万人次,年均增速为7%,远高于同期中国入境过夜旅游市场的整体增速,正在成为中国入境旅游潜在的新兴客源市场。与此同时,也受益于近些年中国出境旅游市场的高速增长,中国公民首站赴阿拉伯国家的旅游人数年均增幅高达20%,中国赴阿拉伯国家的出境过夜旅游人数从2014年77万人次,增加至2017年的158万人次,不到五年就翻了一番,预计2019这一规模将突破200万人次。从到访旅游目的地分布来看,目前还主要集中于阿联酋、埃及、沙特阿拉伯、卡塔尔等阿拉伯国家。

  



  女士们,先生们,

  读万卷书,行万里路,自古以来就是中华民族的优良传统,出国旅游尤为人民所向往。随着更多中国人走出国门,国民大众对阿拉伯国家和地区的印象也逐渐走出了金字塔、巴比伦塔、骆驼奶、黄金和一千零一夜的古老传说。卡萨布兰卡、哈利法塔、卢克索神庙、哈桑二世清真寺、朱美拉沙滩等成为国人凭吊、观光、休闲、度假的好去处。游客在赞许目的地居民友善的同时,也好奇沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔这样的“土豪”国家,物价却为什么那么便宜。有游客评论,“沙特的手表很便宜,国内5万的手表这边会便宜2万左右,1万的表也能便宜几千块钱”。游客还对Thereed Laham、甜品、阿拉伯大饼、摩洛哥的仙人掌果等食物如数家珍。汇集了超过560家国际顶尖品牌的迪拜阿联酋购物中心(Mall of the Emirates)更是成为旅行购物一族的最爱。我们看到,正是这些吃住行游购娱构成的日常生活场景,让中国的老百姓享受到美好生活的同时,对异国他乡的生活有了更多的了解,对当代阿拉伯国家和地区的经济社会发展有了感同身受的认知。

  过去十年,中国旅游研究院坚持按季度监测出境游客满意度和服务质量评价。与高速增长的游客人次和消费额相比,阿拉伯国家在中文接待环境、休闲与购物和行业管理等方面当前还有很大的改进空间。数据表明,中国游客2018年对阿拉伯国家的满意度评价为76.82分。在102个纳入监测的国家和地区中,处于中等偏下的水平。游客对北非的评价要优于西亚,摩洛哥的游客满意度较高,突尼斯、约旦处于中等偏上水平,埃及、卡塔尔处于中等偏下水平,黎巴嫩、阿曼、沙特阿拉伯则处于较低水平。而从旅游目的地感知度的指标项来看,中国游客对阿拉伯国家当地居民态度、景点、旅行社、餐饮、预定服务的评价较高(80分以上),对推荐度、住宿、交通的满意度处于中间水平(75分以上),而对休闲、性价比、目的地形象、购物、行业管理的满意度则相对偏低(75分以下)。

  



  女士们,先生们,

  终有一天,我们会明白,那个力大无穷的蓝色精灵并没有藏在阿拉丁的神灯里,而是根植于包容、互鉴的文明中,延伸在互联互通、民心相通的丝路上。能够呼唤其出来的,只可能是更多的高层互访和战略互信,更大范围的对外开放和战略透明,以及通过文学、艺术、影视、传媒等无国界的“语言”。为此,双方需要通过大河文明之间的对话,向彼此释放更多的尊重和善意。我们很开心地看到中阿合作论坛正在并将继续发挥这一作用,通过论坛框架下各类活动的举办,促进中阿之间的政治互信和文明互鉴,彼此释放友好合作的信号。希望有更多的中国人沿着一带一路去讲述一千零一夜的故事,也希望更多的阿拉伯人沿着长江、长城来感受秦时明月汉时关,来见证民族复兴和人民幸福的中国梦。

  终有一天,我们会明白,所有的幸福和美好都在于主客共享的日常生活空间里,而不在四十大盗的藏宝山洞中。随着生活水平的提高和旅行经验的丰富,人们不再仅仅好奇于那些逝去的繁华,膜拜于那些宏大的叙事,而是更在于交通的便捷,签证、通关和退税的便利,远离战争、动乱和恐怖主义,置身于熟悉的文字和视听环境。这就要求我们建构国家旅游形象和实施宣传推广策略过程中,要叙说自己身边的风景和曾经的苦难辉煌,更要言说游客可触可感的服务品质,以及时尚生活的引领。要设立更多的文化中心和旅游办事处,到民众中间去,告诉彼此一个真实的自我,一个值得期许的将来。很高兴看到摩洛哥、突尼斯、阿联酋和卡塔尔相继对中国游客实施免签政策,在向中国游客发出友好信号的同时,极大地提升了中国赴阿旅行的便利化程度。反过来看,在促进阿拉伯国家居民到访中国的过程中,我们还有很多工作要做,相对于近程的东亚、东南亚,远程的大洋洲、北美和欧洲,中国在西亚、北非的旅游宣传推广工作,无论是力度还是频度,都还有太多的提升空间。

  终有一天,我们会明白,天下没有免费的午餐,幸福是靠民众奋斗出来的。旅游交流合作如果仅仅停留在论坛的演讲中,存在于官方的文件中,是远远不够的。它需要携程、春秋、广之旅这样的旅行商,需要锦江、岭南、开元、如家、斯维登这样的酒店,需要海昌、方特、长隆这样的主题公园,需要中国旅游集团这样的大型运营商,还需要更多的金融资本、产业资本,以及文化机构、艺术家和专业人士的积极介入。没有市场主体与国家意志的相向而行,就没有那块载着我们在这颗孤独星球上自由旅行的飞毯。

  为了这些美好的未来,中国旅游研究院愿意与中阿公共机构、私人机构和社会各界一道,好风凭借力,送我上青天。

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