近日，南京市文化和旅游局、市市场监督管理局举办了“南京特色文旅商品放心消费宣传周”活动。作为南京市“诚信消费 文明旅游”促进月系列活动之一，宣传周旨在进一步提升南京整体形象，提高南京文化和旅游在国内外的影响力和吸引力。
宣传周期间，南京市文化和旅游局通过线上线下、多方联动的方式，在无理由退货服务中心、文旅街区、景点、特色文旅商店投放《南京特色旅游商品放心消费宣传指南》。各文旅街区、特色文旅商店、商品研发基地发起“南京有‘礼’，诚信有我”倡议活动。“南京特色文旅商品无理由退货服务”小程序发布，消费者可在手机端查询无理由退货承诺单位联系方式，实现特色文旅商品快捷及异地无理由退货。
位于南京门东历史文化街区的无理由退货承诺商店 南京市文化和旅游局供图
近两年，南京市文化和旅游局组建了无理由退货服务团队，在南京门东历史文化街区、熙南里历史文化休闲街区、水木秦淮艺术生活街区设立无理由退货咨询服务中心，并依托“莫愁旅游”建立线上无理由退货服务平台，进一步加强南京特色文旅商品消费信用体系建设，完善南京特色文旅商品线下实体店无理退货服务机制，保障消费者和商家权益。
