3月15日，甘肃省文化和旅游厅印发了《关于进一步加强文旅企业规范化经营的通知》（以下称《通知》），全面对文旅行业疫情防控、文旅企业规范化经营和安全生产管理等工作持续进行规范，确保甘肃省文化和旅游市场起好步、开好局，有力保障全省文旅产业高质量发展。
《通知》要求，各级文化和旅游部门要全面加强旅行社经营行为的监管，组织开展一次全覆盖的旅行社企业经营行为检查活动。按照属地化管理原则，对旅行社经营资质、经营范围，特别是旅行社分社和营业网点的经营范围进行全面核查；要会同工信、公安、市场监管等部门持续对旅行社线上、线下开展的旅游宣传内容、旅游产品、经营活动信息等进行检查，不断规范旅行社线上线下经营活动；督促旅行社在旅游活动前要签订规范的旅游合同，制定规范的旅游行程计划，召开行前说明会，详细向游客说明游览内容、服务标准、旅游价格等事项，切实保障游客的知情权、选择权。游客不同意的行程内容绝不能纳入行程计划。对有违反规定的旅行社要依法依规严肃处理，并向社会公布，确保甘肃省文化和旅游市场规范有序。
《通知》强调，各地文化和旅游部门要认真落实监管责任，加强对文旅经营单位的督促指导，按照相关疫情防控要求，严格落实各类文旅经营单位和场所的疫情防控措施，切实把常态化疫情防控措施落实到位。全面开展安全隐患排查整治，把落实安全生产主体责任作为重要检查内容，全面开展隐患排查整治。突出检查旅游景区高风险旅游项目、森林草原防火、消防安全、景区道路旅游交通等方面存在的隐患；旅行社租用旅游客运车辆、选择旅游产品、旅游安全告知、突发事件处置、责任保险、意外伤害保险、安全隐患排查制度等方面的隐患；星级饭店消防安全管理、特种设备安全管理、食品卫生安全管理等方面存在的隐患；公共文化场所、文化娱乐场所、互联网上网服务场所消防安全隐患。各地文化和旅游部门检查出的隐患要列出清单，明确整改时限、责任人，并全程监督整改到位，确保全行业安全生产形势持续平稳。
