中国旅游研究院院长戴斌发表闭幕演讲。受访者/图
中国旅游业正处于从复苏迈向繁荣发展的新阶段。
近日，2023年中国旅游集团化发展论坛在上海市召开。中国旅游研究院在发布的《中国旅游集团化发展报告2023——繁荣与重构》（以下简称《报告》）中预计，2023年，全国国内旅游人次和旅游收入将达到54.07亿次和5.2万亿元，分别恢复至2019年的90%和91%。
《报告》还指出，旅游产业景气与企业家信心明显回升。今年前三季度，旅游上市公司和酒店类上市公司业绩大幅增长，产业重构进程加速。同时，入境旅游政策不断加码，国际旅游市场开始复苏，国际和港澳台旅游供应链加快修复。
“旅游经济已经走出了为期三年的急剧衰退和深度萧条期，经历了历时一年的快速复苏过程，即将迎来繁荣发展的新阶段。”中国旅游研究院院长戴斌表示，随着旅游接触型消费限制政策放开和一系列促消费政策落地见效，旅游经济走出“高开高走，加速回暖；动能积聚，供给创新”的复苏快节奏。
旅游业迎来新一轮发展机遇
今年以来，各地政府通过召开高规格的旅游发展大会，部署打造万亿产业，密集出台利好政策文件和提振消费、招商引资行政举措，有效地稳住了消费预期，有力地提振了消费信心。
相关统计数据显示，在今年“五一”劳动节、暑期以及中秋国庆等假期，国内旅游出游人数、旅游收入、游客平均出游距离、平均停留时长等主要观测指标均已全面超过2019年同期水平。
“从明年开始，我们发布旅游市场数据和主要经济指标，将只和今年同期做对比，‘恢复到2019年的某某水平’将成为历史名词。”戴斌感慨道。
中国旅游协会会长段强告诉《中国经营报》记者，经历疫情之后，旅游者的需求发生了变化，休闲度假、健康疗养、研学教育等产品需求增加了；旅游者的消费行为也转变了，更多的旅游者愿意自驾游出行，特别是驾驶新能源汽车出行的比例在增加；出游的区域和城市也在发生变化，新疆、甘肃等西北地区以及东北地区开始受到更多关注。
戴斌也表示，人们愿意欣赏身边的美丽风景，更愿意体验日常的美好生活，具体表现为城市漫游（City walk）、自驾露营、近郊休闲和乡村度假，从而有效增加了出游频率。值得关注的是，过去出行的主力是北上广深等一线城市和强二线城市居民，现在越来越多的低线城市和乡村居民也加入了旅游大军，成为提振旅游消费的新动力。
记者注意到，随着以人工智能、先进制造、数字化为代表的新质生产力广泛应用，旅游业也迎来了新一轮的发展机遇。
段强指出，在产业融合发展不断拓展旅游业领域的同时，数字化技术也在不断重构旅游企业的组织结构，提升企业的运营效率、降低运行成本和改善旅游体验，并推进集团内外部更好地协同发展。
“‘人山人海吃红利、圈山圈水收门票’的大众旅游初级阶段已经过去，分众需求、多元供给和即时生产的新兴业态成为大众旅游全面发展新时代的弄潮儿。过去一年，参与旅游活动的95后、00后人群越来越多，科技、艺术、时尚和快消领域的创业创新者也跨界而来。他们是古典旅游的解构者，也是现代旅游的重构者。”戴斌表示。
旅游集团推动产业重构
如今，旅游业头部效应愈发明显，行业集中度也不断提高。段强表示，今年，旅游集团20强收入占全国旅游收入的比重创新高，酒店集团60强管理的酒店数量和客房数也大幅增加，旅游集团需要高度重视转型升级的重要性。
在业内人士看来，城市人口规模、经济社会发展水平、旅游资源条件和航空、高铁、高速公路网络一直是影响旅游经济的底层逻辑。相关统计数据显示，今年1—10月，国内旅游客流中近程省内旅游客流占比高达74.6%。
戴斌分析认为，如今的旅游业已经从“得资源者得天下”转向“得客源者得天下”，要投入更多的精力研究旅游需求和消费方式的变化，更加关注下沉市场和低线城市的发展机遇，以更多“小而美”的创业项目和创新业态融入当地经济社会发展体系。旅游集团要在服务城乡居民“旅游初体验”的消费升级过程中，不断拓展旅游产业创新和发展新空间。
与此同时，在过去，旅游业往往与山水湖田林草沙等自然资源、古村古镇古迹等历史资源绑定在一起；今天，旅游业已经全面融入社会生活的方方面面，旅游者的需求也进入了多样性和个性化的新阶段。
在戴斌看来，包括优秀传统文化、红色革命文化、社会主义先进文化和现代文明，正在重构文化新空间和旅游新场景。“从城市更新到乡村振兴，都可以成为旅游业创新发展的新动能。”
上述《报告》指出，作为城市更新、乡村振兴和国际交流的践行者，旅游集团通过旅游业态、要素、产品和服务有机植入城市更新体系，对城市硬件以及生态、空间、文化、视觉、生活环境进行改造创造，积极推进主客共享式的城市旅游发展。国央企和民企多路并进，深耕农旅融合，绘制乡村振兴新画卷；并积极开展引进来和走出去以及“一带一路”旅游互鉴与共建。
“希望新时代的旅游龙头企业，将更多的精力放在消费端的产品质量和服务效率提升方面。”戴斌还提醒，旅游集团应将发展战略定位于长期的竞争优势，而不是短期的垄断地位上。不能用“闭环”的逻辑，想从目的地到中小企业再到旅游者，把天下能挣钱的生意都做了，出现“大树底下不长草”的局面。
