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途家、木鸟、爱彼迎:国内三大主流民宿预订平台测评

  随着民宿的普及与发展,越来越多的人在出行住宿的时候会优先考虑民宿。那么,国内现有的民宿预订平台中,哪个才是更适合的呢?

  以下,笔者挑选了国内三家主流民宿预订平台,分别从房源量、下载数据、平台活动以及使用体验等4个维度的数据和指标进行对比分析,找到各个平台的优势点,方便用户选择。一、各平台的房源量

  房源量不单纯是一个数据指标,更是平台发展和运营状况的侧面映射。民宿市场竞争越发激烈,如何能更好地链接双端用户,这对平台来说,也是必须应对的考验和挑战。所以,平台的房源数量是衡量平台实力的指标之一。谁能覆盖更多城市的更多房源,才能更好地满足用户形形色色的住宿需求。

  由上表可见,爱彼迎的海外房源优势明显,其次是途家,与携程打通接口后,酒店及公寓类房源大幅提升其房源总量,而木鸟主打国内民宿,相较其他两家来说,房源总量中等,依然存在上升空间。

  二、各平台的下载量及排名

  IOS端是目前统计相对清晰且公正的数据来源端口之一,故笔者引用第三方平台七麦数据的IOS端下载相关数据作为对比依据。各家APP在应用市场排名、评分和下载量,可以在一定程度上反映该平台的新增用户量、综合口碑,以此来评估该民宿平台在市场及用户中的反馈及发展走势。

  由上表可见,在旅游类应用榜单中,木鸟民宿的排名高于爱彼迎,途家排名最靠后。评分由高到低分别是:木鸟民宿、途家和爱彼迎。而从下载量来看,木鸟民宿最高,爱彼迎其次,途家相对少一些。从应用市场的数据对比来看,木鸟民宿似乎更受欢迎,注重用户口碑,用户反馈较好;爱彼迎的下载量和排名靠前,但是评分偏低,侧面反映出平台在关注用户体验上的短板;途家的排名和下载量仍有较大上升空间,目前或处于倦怠状态。

  三、各平台活动

  每个平台在相同节点的活动也不尽相同,从节点活动的主题分布上,不难窥得近期平台的主打策略,以及需求侧重。

  从各家APP的活动来看,途家主打品牌民宿,外加导流公众号的私域流量截流;爱彼迎同样是主打品牌民宿,这两家更像是从房东(品牌民宿主)的需求出发,帮房东做品牌民宿推广;而木鸟民宿主推的是周边游民宿推荐类专题,十一假期刚过,没有长假的下半年,用户出游会以周边游为主,由此可见,木鸟民宿从用户需求出发,进行专题的策划和上线。

  四、使用体验

  除了以上提及的客观数据和线上活动,对于大众用户而言,平台的使用体验会更加直接地影响用户对平台的印象和态度,产品的用户体验优化升级,也是各家平台的首要任务。笔者分别在三家民宿平台浏览下单,从个人主观角度对使用感受进行分析对比。

  1、途家

  民宿价格:★★★

  途家房源以公寓和酒店类为主,房型和价格都偏高端。

  页面美观度:★★★

  途家首页Banner下置,导致第一屏页面略空,视觉感受上不够饱满。

  使用流畅度:★★★★

  途家APP的加载速度相对理想,首页以房源推荐为主,凸显平台属性。

  搜索精准度:★★★★

  通过在途家APP定位城市和热门地标,可快速匹配到附近房源,并显示直线距离,方便用户选择与下单。

  适宜人群:高端商务人群

  综合评价:★★★☆

  途家作为老牌民宿预订平台之一,从自营起家,主打斯维登。虽然房源数量多,但受限于携程为接口,酒店公寓类房源偏多,且平台发展早期以高端消费人群为主要目标群体,导致整体价格偏高,但是在使用体验和流畅度上,以及用户需求洞察和功能开发上,有自己的特色。

  2、木鸟民宿

  民宿价格:★★★★

  木鸟民宿房源性价比高,中低价格都有,满足不同人群的不同需求。

  页面美观度:★★★★

  APP首屏既有活动banner,也有特色功能介绍的运营位banner,内容饱满度高,此外,必睡榜单、种草机等模块设置符合其主打的网红民宿产品,重点突出,内容整洁性高。

  使用流畅度:★★★★

  APP的加载速度相对理想,首页以房源推荐为主,房源搜索页面有最佳入住地TOP3推荐,为用户提供预订参考。

  搜索精准度:★★★★

民宿

来源:腾讯网 责任编辑:朱舒婷