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华山旅游秩序好了

第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2013-10-04      字号:【
[摘要]
      今年10月2日、3日华山实际购票登山人数分别为3.09万人与4.34万人,同比分别增长26%和8%。如此庞大的游客量,让人不禁想起去年黄金周,由于游客数量激增超过景区缆车运送能力,大量游客一度滞留华山景区山顶,引起了社会广泛关注。本报曾刊发了《“华山拥堵”之痛》,深度解析拥堵背后的原因。那么华山今年又是如何纾解“拥堵之痛”的呢?

  □来源 中国旅游报 □作者 晁瑞

  今年10月2日、3日华山实际购票登山人数分别为3.09万人与4.34万人,同比分别增长26%和8%。如此庞大的游客量,让人不禁想起去年黄金周,由于游客数量激增超过景区缆车运送能力,大量游客一度滞留华山景区山顶,引起了社会广泛关注。本报曾刊发了《“华山拥堵”之痛》,深度解析拥堵背后的原因。那么华山今年又是如何纾解“拥堵之痛”的呢?

  免费公交让人很温馨

  10月2日上午8:50,笔者刚走出华山北站,便被广场西侧停放整齐,“戴”着大红花的几辆绿色巴士吸引住了。

  “为解决游客乘车问题,今年华阴新开通了免费公交车,早上7点到晚上10点,每10分钟一趟。”只见身着制服的工作人员边引导游客排队边解答游客问题。

  “原来从华山北站到游客中心只能乘坐当地的出租车,不打表,司机‘一口价’说多少就是多少,有种被‘宰’的感觉,这个免费公交让人觉得很‘温馨’,真不错”。经常带朋友从西安到华山游玩的王女士感慨地说。

  人潮涌动的游客中心售票大厅里,售票窗口分为4个旅行社团队窗口和9个散客窗口,笔者看到,排队最多的窗口前大约有20人左右,10分钟内便可顺利购票。

  “今年新增加了4个售票窗口,并将散客与团队窗口进行了分离。”华山管委会一名工作人员介绍说。

  信息及时游客心里有了底

  游客中心停车场前LED屏的“华山景区十一黄金周旅游信息公示”栏上关于东山门、华山门、西岳庙、仙峪等景点的人数,游客中心、东山门等地停车场的剩余车位,北峰、西峰索道排队情况等信息一应俱全。

  “通过山上山下分布式的LED屏信息发布,旅游信息两小时就公布一次,游客可以合理安排进山方式和时间。”华山管委会的工作人员告诉笔者。

  尽管扩容后的华山主峰区最大容量可达到4万人以上,但是为了游客游得顺畅,华山采取的措施是“当景区瞬时容量达到25000人时,放缓车辆进山速度、实时调节售票节奏;当景区瞬时容量达到30000人时,各售票点立即停止售票,景区游客只出不进,必要时启动退票程序。

  根据北峰索道显示的“上行需要排队1个小时”的信息,笔者选择了乘西峰索道上山,途经南峰,乘北峰索道下山的线路。

  上午11:00,笔者到达了西峰索道(又名太华索道)。太华索道办公室主任侯怀礼说:“从6点开始售票,我们上午已经接待了5000名的游客,通过和华山管委会指挥中心的不间断信息互通,当西峰索道的排队人数达到一定数值时,我们就会适时地把运力从1000人/时调整到1500人/时。”

  引导及时秩序井然

  在华山主峰区西峰顶、南峰等地,虽然到处都是人潮涌动,但是沿途各路段都有穿着制服的工作人员在维持秩序,为游客答疑解难。

  下午4:00,笔者自金锁关下至金虎路。

  “目前北峰索道排队人数相对较多,建议大家从右侧的‘智取华山路’步行下山,全程只需1.5至2个小时,购买了返程索道票的游客可在瓦庙沟、北峰纪念亭及北峰索道的上站售票窗口退票。”一名拿着喇叭的工作人员向游客发起号召,其他几名工作人员在一旁维持秩序。“没事,步行就步行吧,我来华山就是挑战自己的!”经过引导,一部分游客选择了步行下山。

  华山管委会票务稽查大队副队长康耀伟说,智取华山路及北峰索道上站的上下行路口原来是共用一个,很容易发生游客拥堵,今年以来,华山管委会新建了100多平方米的查票口并拓宽了路段,还将北峰索道上站的上下行路口进行了分离,达到了很好的分流作用。

  从北峰索道下来,不远处上书“爬山辛苦了,洗把脸吧!”的洗手池让人心头又是一暖。正在旁边免费饮水机旁打热水的新疆游客王先生笑着说:“四年前只上到了北峰,一直觉得挺遗憾,这次知道西峰索道开通了,我们又开始摩拳擦掌。黄金周哪有不堵的,只要‘不堵心’就好。华山,很不错!”

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新闻来源:中国旅游报 责任编辑:杨亮

(关键词:华山旅游秩)
华山旅游秩序好了 2013-10-04
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