勿删  | 
视频      访谈      智库
维权      明星      线路
国内  |  国际  |  地方  |  专题  |  深度  |  观点  |  访谈  |  调查  |  锐榜
当前位置: 首页 > 行业 > 交通
设自驾游俱乐部责任险很必要

第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2013-07-24      字号:【
[摘要]
      根据新出台的《旅游法》相关规定,责任险的投保主体除了旅行社以外,还有住宿、旅游交通以及高风险旅游项目的经营者等。《旅游法》的出台,能否给一直处于空白的自驾游添加一份责任险呢?近日,笔者就山东自驾游市场的投保情况进行了采访。

  

  

  本刊7月17日刊登的“组团自驾游保险应规范”一文提出的应设自驾游俱乐部责任险引起关注,山东自驾游相关人士也认为——

  □中国旅游报·第一旅游网 徐梅/文 张欣/摄

  根据新出台的《旅游法》相关规定,责任险的投保主体除了旅行社以外,还有住宿、旅游交通以及高风险旅游项目的经营者等。《旅游法》的出台,能否给一直处于空白的自驾游添加一份责任险呢?近日,笔者就山东自驾游市场的投保情况进行了采访。

  注册模式多样

  杨军和常江是两名资深自驾游玩家。杨军2000年开始玩自驾,现在成立了自己的户外旅游公司。常江的自驾游俱乐部是山东嘉华文化国际旅行社旗下的一个部门。“当初和我一样的自驾游发烧友,多年之后基本都已成为自驾游的经营者了。”杨军告诉笔者,自驾游的自由的特性,决定了这个市场如此蓬勃发展。然而,做十多年自驾游的杨军和常江,现在开始为这个市场担忧了。

  “据我所知,目前自驾游经营者的注册模式多样,有公司化运作的,如旅行社下的自驾车俱乐部,在旅游局注册;非盈利的机构,在民政局注册;还有汽车4S店、媒体为了维护自己的客户群,会利用各自的客源优势组织自驾游活动;而由论坛发起的自驾游无需注册。”杨军说。

  投保环境不乐观

  “多样的注册模式,使自驾游市场尚缺乏统一的管理,不仅让不规范经营者钻了空子,用各种免责条款规避责任;也让规范的自驾游经营者在投保时出现了困境。”杨军说。

  据笔者了解,目前一些保险公司的自驾游产品,大多是针对自驾游个体推出的短期个人意外伤害险,不属于强制险种。据了解,目前的自驾游市场有25%的游客是通过旅行社参与自驾游的,75%的自驾游客是自助完成的。这意味着只有25%的游客是通过旅行社上的保险,而75%的自驾游客的保险处于不确定状态。“自驾游和传统的旅行方式不一样,个体性非常强,这种个性也同时体现在上保险产品上。旅行社会巧妙地将自驾游的人身伤害保费融入吃、住、行、游、购、娱的团费中,但对于75%的自助游客来说,上保险完全取决于参与者的投保意识了。”常江说。

  杨军说,除了旅游者的投保意识不强之外,更重要的是自驾游经营者的投保环境不乐观。“从活动组织形式来说,自驾游的组织分为公益性质和经营性质两大范畴。公益性质的自驾游活动通常没有完善的机制,缺少保险保障。一旦出现责任事故,责任方很难确定。甚至一些组织者为了规避责任,会在出发之前与自驾游客签订免责声明。这本身就是一种推卸责任的行为。目前只有旅行社才有强制性的责任险,而自驾游经营者目前无责任险种。”

  常江说:“目前有不少自驾游经营者来旅行社寻求合作,保险便是合作的一部分。”但在客源的争夺战面前,常江认为,这种合作不会长久。

  笔者咨询了中国平安山东分公司的相关工作人员,工作人员告诉笔者:“目前平安推出的自驾游险种仍属于针对旅游者个人的意外伤害险,除了资质比较齐全的旅行社可投保责任险外,并没有专门针对自驾游组织的责任险种。因此,他们只能通过旅行社或者选择其他可替代的险种来防范可能出现的组织责任。”

  推出自驾游责任险很必要

  有业内人士建议,保险机构应推出针对自驾游经营者的强制责任险种。

  “自驾游协会应该承担起行业保险的推广工作。至于推出何种保险产品,应该靠市场说话。”身兼山东省旅游行业协会汽车旅游分会副会长的杨军认为。

  杨军还表示:“保险产品推出的过程,应该采用试点的方式,逐步推广,不可操之过急。先制定统一的保险标准、行业规范,然后选出一批有号召力的自驾游经营组织实施,进而在整个行业起到引导和示范作用。”

  “自驾游保险产品的推出,必须要让经营者和旅游者都能从中受益才有吸引力。”杨军建议,推出自驾游协会会员卡,加入协会的会员可以统一享受打包的服务项目,如加油折扣、责任保险、理赔服务等等,将责任保险以服务项目打包的方式向外推广,将产生事半功倍的效果。

更多
新闻来源:中国旅游报·第一旅游网 责任编辑:郭凌志

(关键词:自驾游 俱乐部 责任险)
中国66号公路自驾游 最美的风景在路上 2016-09-08
自驾游及房车露营协会倡议文明旅游 2015-06-24
广之旅推出定制自驾游小团 2014-01-22
陕西参与黄河沿线9省自驾游联盟 2013-05-21
自驾游西安燃油补助门票减半 2013-02-19
 评论加载中...
 
2491
中国旅游报简介   |  联系中国旅游报  | 第一旅游网简介  |  版权声明  |  商业合作  |  联系第一旅游网 | 我要投稿 |  导游证挂失  |  加入收藏  |  设为首页
国新网许可证编号:1012006032 京ICP证110031号 京公网安备11010102000336号
中国旅游报·第一旅游网(中国旅游新闻网)版权所有 未经许可不得转载使用