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运游融合动力劲 ——2020中国旅游出行大会侧记
第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2020-11-25      字号:【

  近日,2020中国旅游出行大会暨海南国际旅游装备博览会在海口召开,会上展示了旅游业上下游产业链的新产品、新技术,挖掘“旅游+交通”跨域融合发展新动能。数百家旅游客运、旅游景区、旅游租赁、自驾游露营房车、整车制造与销售、汽车零配件等相关企业聚集于海南国际会展中心。

  新融合应对新挑战

  “当前旅游出行市场回暖的势头良好,既拉动了消费,也坚定了旅游出行产业尽快重振,实现高质量发展的信心。”中国旅游车船协会会长、首汽集团股份有限公司董事长赵金俊介绍。

  新冠肺炎疫情给旅游交通行业带来了前所未有的冲击。随着出行量回升,常态化疫情防控下大众出行方式也发生了变化,对出行提出了更高的要求。

  “游客在出行方式上呈现出自助式、个性化、亲密化、小型化等特点。”文化和旅游部机关服务局副局长张杰介绍,传统交通工具和服务模式已经明显制约了市场潜在需求的释放,传统交通出行领域未来必须根据需求进行资源整合。

  与会专家认为,出游出行行业复苏和发展不能“等”“靠”政策,必须要主动争取政策,把自救和争取政策诉求结合起来,通过联盟来整合服务特征、提升服务功能、增强服务吸引力。

  当今,互联网企业可为用户做“画像”,寻找服务特征,针对用户类型、年龄差异、收入差异、出行习惯等不同特性,旅游客运企业可基于此提供不同的旅游客运服务。“在服务内容创新方面,道路客运和汽车企业应打破原有的壁垒,通过车辆的改进,比如旅游房车、高端旅游大巴等,使各种交通工具之间衔接更紧密,促进出行更为顺畅和便捷。”与会专家表示。

  新装备满足新需求

  会场上,各种大小不一的客车、休旅车、小轿车依次排开,引来众多参观群众的驻足围观。

  宇通客车在现场发布的新型客车吸引了大量目光。据了解,这款新车整车采用全新空气动力学造型,配备了大容积行李舱,有效解决了游客行李无处安放的窘境。值得一提的是,车内采用的人机工程座椅,大大提高了乘客长距离出行乘坐的舒适度。

  中通客车展示的“超级大巴”搭载了智慧旅团平台,提供事前、事中、事后全方位管理;全天候成像技术的系统,在雨雾或夜间等视线恶劣的行车环境下,能提供更清晰的视野。

  除此之外,旅行房车、户外帐篷也勾起了参观者的好奇。旅行房车内,床铺、餐厅、卫生间、洗衣机,一应俱全,车主在车外支起遮阳棚,悠闲地泡着茶,谈天说地好不惬意……

  客运行业的发展与旅游行业的发展相辅相成,在新的形势下,旅居结合、行游一体等新的旅游方式和生活理念越来越受到青睐,旅游客运行业面临着新的发展环境和机会。

  据此,与会专家建议,未来,旅游客运企业要把握群众旅游出行消费需求的新特点、新趋势,优化供给结构,丰富供给内容,提升供给质量,创新旅游出行方式和产品,才能推动旅游与交通领域更广泛、更深层次、更高水平的融合发展。

来源:中国交通新闻网 责任编辑:朱舒婷
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