欢迎来到第一旅游网!
当前位置: 首页 * 首页
“苏州之美”:“丘比特神箭”助旅游走出去
第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2018-07-23      字号:【

“‘全域旅游的苏州实践’系列报道”(四)

“苏州之美”:“丘比特神箭”助旅游走出去

  “爱神”丘比特是古罗马神话中备受人们喜爱的神话人物,他的箭一旦插入青年男女的心上,便会使他们深深相爱。苏州人以自己的聪慧和努力,巧妙地把“苏州之美”塑造成爱神手中的“神箭”,射入了国际游客的心中。越来越多的海外宾客踏足这片土地,沉下心来,感受一段温馨动人的“苏州故事”。数据显示,苏州近年来平均每年吸引160多万海外游客前来旅游,其中去年美国游客数比2014年增长超过5成。今年上半年,苏州接待入境过夜游客数约90万人次、同比上升7%,旅游创汇额也约占全省一半。

  随着“苏州之美”国际化表达日益深入人心,众多海外游客已不再满足于在封闭景区内走马观花,而希望在更广阔的开放空间中感受鲜活的苏州文化。机遇面前,苏州旅游人目光如炬:借助“一带一路”,加快苏州旅游“走出去”和“请进来”,进一步放大中国全域旅游生活目的地的品牌效应!

  文化“走出去”

  苏州旅游闯出新局面

  “我游览了足够多的中国景点,拙政园是我最喜欢的地方。不仅因为景色优美,令人心情愉悦,那里展现的是典型的中国古式园林文化。”法国游客Benjamin 在全球最大旅游点评网站TripAdvisor(猫途鹰)上写下了这样一段话。对于苏州人来说,园林是一种生活。而在国际游客眼中,蕴含苏式生活的园林则是中国文化的生动演绎,是到中国旅游时不容错过的经典。

  并不仅仅是园林,苏州古典园林、大运河、昆曲、宋锦、缂丝等传统文化“构建”,为每一位跨洋越海而来的游客都准备了一颗“跨国爱恋”的文化种子。“老苏州”“新苏州”“洋苏州”各尽其妙又交相辉映的城市特色,成为境外友人迷恋苏州旅游的情愫之源。

  去年年初,美国著名旅游杂志《Travel+Leisure》评选出的2017全球50个最佳旅行目的地,苏州是全国唯一、亚洲仅有的五个入选城市。“就像杂志里推介的那样,苏州如同一幅‘双面绣’,将旅客与市民、水与岸、文化与艺术很好地融合在一起。从景点到酒店,各类基础设施也都让人感到便捷和舒适。”慕名而来的美国旅行商“快乐界”中国区负责人Michelle,面对记者发出了这样的惊叹。

  深厚而独特的历史文化为“苏州之美”提供了源源不断的美丽“源泉”,让世界各国游客缘结苏州、情定苏州。史蒂芬·考斯,一个地道的美国人,花了8年时间写了一本英文版“苏州通史”——《美丽苏州》。他惊喜地发现,明末清初时期,苏州就是世界著名的“时尚之都”,文化艺术、服饰风尚、饮食习俗等都为人们所争相模仿,相当于“东方的巴黎”。“巴黎可以说是家喻户晓。而苏州这么美、这么具有中国特色,理应享有广泛的世界知名度!”

  苏州旅游要实现“走出去”,走进更多海外游客的心中,首先是“苏州文化”走出去!如何把外国人感兴趣的苏州文化带到他们身边,让苏州“标签”更有辨识度?

  苏州拿出的办法之一,是以境外客源地的不同文化喜好为导向,精准发力,策划差异性的宣传品牌和推介活动。在北美,苏州旅游的宣传主题从最早的“东方威尼斯”转向“文化艺术之城”。在日本,打出“水滨的艺术之城”旅游宣传口号,精心策划“小情调”和“漫游”等线路,积极推广苏州历史古镇和休闲慢游的旅游产品。在台湾地区,则主推研学旅游产品,吸引高校年轻人回祖国大陆寻根溯源。苏州去年起启动的欧洲(德语)旅游市场营销中,则着力制造中国传统节庆旅游等话题热点。

  苏州推出的一系列颇具创意的旅游推介活动也很是抢眼。2017年在纽约哥伦布广场时代华纳中心设立“快闪茶舍”;携手本土知名丝绸企业和国际品牌酒店亮相艾美奖;在华盛顿凡泽中心的NBA篮球赛上嵌入苏州元素。今年,在北美市场推出“苏州制造、本地专家带您发现流光溢彩的苏州”4个大师系列的苏州文化视频,时代华纳购物中心碧螺春茶品鉴、亮相梅西百货花卉展等等,都是为开发高学历、高收入、热爱旅游的北美高端消费市场。

  利用主流社交媒体开展线上线下互动的口碑营销,也是苏州旅游在境外被频频热捧的窍门。去年在Instagram举办的“苏州面条”线上竞赛活动,吸引了近37万名世界各国美食爱好者关注并参与。去年4月,在建筑大师贝聿铭先生操刀设计的约翰·肯尼迪图书馆和博物馆,由苏州市旅游局策划的建筑艺术大师百岁华诞主题推介活动,在北美地区被媒体报道200多次,“苏州旅游”宣传覆盖2亿海外受众。

  在海外知名活动上和境外游客心中烙下“苏州之美”,既多角度展示了苏州的文化特质,也彰显了苏州旅游的独特魅力,还提升了苏州的国际知名度与影响力。

  用“苏州之美”

  造一支“丘比特神箭”

  如何让全世界深入了解“苏州之美”?关键还是要“请进来”。怎么才能请得进中高端游客?苏州祭出的“利器”之一就是会奖旅游。

  在去年的中国(北京)国际商务及会奖旅游展览会上,苏州展区人头攒动,气氛热烈。参展人员不仅可以在展区内商谈、问询,还可以观摩苏州老手艺人现场画扇,更能亲身体验苏扇题字,与传承千年的苏州文化来一次“亲密接触”。这支用“苏州之美”精心打造的“丘比特神箭”几乎是百发百中——苏州20多家供应商与400位境外买家达成了合作意向。

  做细做精会奖旅游,是苏州瞄准旅游价值链中高端市场射出的关键一箭。自2014年开始,苏州相继推出“约会苏州”品牌及其四大子品牌“约会园林”“约会湖畔”“约会古城”“约会雅韵”,浓郁“苏式”风格的会奖产品吸引了世界各地中高端客源的关注。一番辛勤耕耘,收获累累硕果。去年底的第九届中国产业大会上,苏州获评“2016中国最具创新力国际会奖目的地”。

  园林是苏州旅游的“金字招牌”。“园林会奖”一经推出,即赢得广泛好评。2015年3月,国际一线时尚品牌阿玛尼在拙政园中举办“苏州牡丹”香水全球发布会。该事件使“苏州旅游”官方账号在主流社交媒体平台的吸粉量持续翻倍。同年9月,苏州邀请美国知名女博主朱丽娅·迪蒙来苏体验,凌晨5点在拙政园现场与美国网民视频互动,苏州园林会奖的美式推介引发北美网友热议。目前,三大国际社交媒体中,苏州旅游官方账号的粉丝量均位居全国前三,“苏州会奖”也成为热搜关键词之一。

  “私享拙政园”“私享昆曲”“留园插花”“虎丘盆景”“采茶品茶(碧螺春)”“艾炙体验”等交互性强、参与性广的会奖旅游新品,同时也成为境外游客参与苏州文化消费、领略苏州经典文化现代魅力的新方式。

  “苏州结合古典精致与现代时尚双重气质,是举办展会与会议的绝佳地方。”中国会展经济研究会常务副会长储祥银如是评价。拥有深厚底蕴的苏州文化,如同一坛传世陈酿,散发着历久弥香的魅力,为中国会奖旅游市场的开发提供了无限创意。

  “我叫苏州/我在东方之门望虎丘/我叫苏州/和我去山塘街上走一走……”这是美国小伙戴天乐为苏州创作的歌曲《我叫苏州》。小伙子来苏州学习、工作7年,如今是南门路上一家音乐工作室的音乐总监。他在接受采访时表示,“在苏州生活,我找到了自己的方向,我要把美好的片段写进歌里,献给美丽的苏州。”

  像戴天乐这样乐享“苏式生活”,热衷于以自己的方式向世界推介苏州的外国人绝非个例。据统计,目前苏州已经吸引约6.5万外国人工作、生活,许多人都成了“苏州故事”的热心讲述者。虽然年龄、职业、阅历各不相同,但他们从各自不同的生活中感受到了独特的“苏州之美”,用自己的方式讲述亲身体验的精彩“苏式生活”,成了他们苏州生活的一项内容。

  如今,伴随着全域旅游发展向纵深推进,苏州大地奏响了一曲更加撩人心弦的旅游发展协奏曲。一批各具特色的“旅游风情小镇”在姑苏大地拔节,一批集合了文化体验、旅游服务、休闲度假等多重功能为一体的城市化街区在广袤的城乡发芽……全域旅游背景下,苏州旅游的天地越走越宽,让人更加期待着听到丰富精彩的“苏州故事”。 (张珺 徐衡 郦樱)

“姑苏城外”,打造苏州乡村游升级版

  驱车从苏州城区出发,一路往西南方向行驶,半小时左右便可抵达旺山村。绿树成荫的村道,整洁的农舍院落,田园气息扑面而来。尤其是在这夏末时分,闲庭漫步于绵延数公里的竹海中,舒爽的温度,迷人的景致,令人惬意之极。

  这个城外的小村落,不仅入围“江苏最美乡村”,更是国家5A级景区。在这里可以饱览山水自然之美、人文历史之韵,还可以参加塘边垂钓、田野耕作、瓜果采摘等农事活动,分享旺山的山野农家之乐。

  旺山因旅游而“旺”,但随着各地大力发展乡村旅游,观光加农家乐的“旺山模式”不可避免受到影响,这也是苏州乡村旅游面临的共性问题。近年来,乡村旅游转型升级和供给侧改革成为各地热点话题,苏州紧抓全国城乡一体化试点、创建全域旅游示范城市和旅游业全面发展的历史机遇,乡村旅游蓬勃发展。与此同时,苏州乡村旅游也急需塑造品牌、提升品质、扩大影响。

  在去年4月举办的江苏省乡村旅游节暨“江苏人游江苏”活动启动仪式上,苏州市旅游局和中国江苏网联合发布“姑苏城外”乡村旅游LOGO,启动“姑苏城外”乡村旅游联合品牌打造工程。旺山村及永联村、树山村、杨湾西巷村等4个村,正是首批加盟者。

  游客到苏州,大都习惯于“向内走”,因为绝大多数园林景点都在古城内。而要打破“小桥流水、园林古镇”的苏州旅游传统印象,就需要引导游客“向外走”,走向更为广阔的城外、丰富多彩的乡村。“向外走”的乡村旅游,为苏州全域旅游的转型发展开辟了一片新天地。

  据介绍,“姑苏城外”以打造具有苏式乡土气息及国际品质的乡村休闲度假产品为目标,依托苏州乡村区位条件及自然优势,挖掘苏式文化,引导苏州的乡村旅游全面迈入规范化、品牌化、特色化和全域化的发展轨道,在全省乃至全国率先开启了乡村旅游品牌打造的新时代。

  作为创始成员之一,旺山村党委书记周奎元表示,为了提升丰富乡村游业态,旺山近几年引进了精品民宿、音乐咖啡馆、书院、画室等20多个创意体验项目。此次联合其他三个村共同参与打造“姑苏城外”品牌,就是要进一步推动乡村旅游的升级,吸引游客从走马观花式赏景,转变为身心愉悦的度假,享受更有品质的“慢生活”。

  与此同时,“姑苏城外·十二家”管理委员会也正式成立,担当“姑苏城外”整体品牌的运营与管理工作,并启动了“姑苏城外·十二家”打造计划。管委会将以四个成员村为样本,拟定《姑苏城外·十二家成员标准》评分系统,在全市范围内加快培育一批生态环境优、产业优势大、发展势头好、带动能力强的乡村旅游示范村落,作为“姑苏城外·十二家”的考察对象和后备力量。

  此外,由管委会牵头,给予考察对象产品优化、资源对接、智库支持、培训指导等方面的提升指导,最终筛选出“姑苏城外·十二家”品牌目的地村落。为了持续提升游客满意度和重游率,“姑苏城外”联合品牌打造工程还将和苏州市旅游数据中心对接,全面引入游客打分机制、明察暗访机制,倒逼加盟者切实将游客“体验至上”的服务理念融入到乡村旅游管理的更多方面。

  苏州市旅游局负责人表示,如同“苏州园林”是苏州城市旅游的金字招牌一样,“姑苏城外”将建设成为苏州乡村旅游的新名片。“城内看园林,城外看乡村”已成苏州全域旅游新常态。

  今年五一小长假,毗邻太湖的东山镇西巷村游人如织,村口的环岛公路两旁车子停得满满当当。除了苏E牌照,“沪”字头、“浙”字头的车辆也不在少数。在网上,西巷村还有另外一个名字——“青蛙村”。由于生态环境好,西巷村有61种青蛙,经过台湾文创团队的“包装”,一个以青蛙为主题的乡村游目的地“跃出水面”。

  走进西巷村内,青蛙雕塑、青蛙涂鸦随处可见,一幢民宅的外接水管,被巧妙地设计成青蛙吐出来的舌头,逗乐了远道而来的游客,更带火了农家乐生意。村里成立合作社,把农民手中的闲置房屋租下来,由运营团队整体策划装修,打造了一幢幢颇具文艺气息的民宿小楼,每晚千元的价格依然供不应求。

  西巷村的火爆,正是“姑苏城外”所倡导的逆都市化的诗意田园生活的最佳例证。“在希望的田野上”,苏州将瞄准“中国乡村旅游第一品牌”为发展愿景,全力打造生态休闲、立体度假的乡村旅游新产品,使其成为提升乡村综合消费的新平台。(潘朝晖 郦樱)


来源:第一旅游网 责任编辑:张碧华
相关阅读 (关键词:苏州 旅游)
文化和旅游部:力戒红色旅游中的低俗、庸俗、恶俗现象  2018-07-30
上海旅游市场整治形成高压气场 2018-07-30
旅游合作演绎精彩金砖故事 2018-07-30
中俄简化免签旅游制度 游客最长可停留21天 2018-07-27
江苏旅游线路销售价格调查:国内广东游价格最高 2018-07-27