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【代表委员谈旅游】黄细花:提高导游社会地位和待遇
第一旅游网:www.toptour.cn      发布时间:2018-03-07      字号:【

  今年两会期间,全国人大代表、广东省惠州市政府副秘书长黄细花建议,国家旅游局采取多种措施提高导游社会地位、待遇和素养。

  黄细花认为,近年来,在党中央、国务院的正确领导下,在国家旅游局高度重视下,广大导游人员作为我国旅游从业人员队伍的一支重要力量,在服务游客、奉献旅游的过程中,爱岗敬业、恪尽职守,体现出良好的素质和精神风貌,为推动旅游业又好又快发展作出了积极贡献。但导游作为一份职业,受到旅行社利润越来越低和旅游淡季因素的影响,很多工资待遇和基本权益得不到根本保障。没有导游的职业尊严和地位,就没有品质旅游。因此,迫切需要社会各方面保障导游权益,提高导游地位。

  对此,黄细花建议,国家旅游局尽快成立全国性导游协会,建立调查研究、信息交流、专业培训、公共关系、权益维护等专项工作机制,让导游人员拥有自己的社团组织;举办全国性导游人员大会,以交流促进业务提升,以沟通促进信息共享;大力推动境内景区特别是A级旅游景区给予持有导游证(资格证)的本人无条件免收门票,各地旅游部门将景区是否为导游免票纳入评A标准,推动好事办好;建议各地旅游部门加强导游人员培训,提升导游人员素质,强化“游客至上,服务至诚”的旅游行业核心价值观。

  (黄细花 全国人大代表、广东省惠州市政府副秘书长)

来源:中国旅游报 责任编辑:李钰莹

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