德清民宿产业在该县莫干山镇蓬勃发展，已然成为了支柱产业，从基本保持房屋原结构体现美式乡村风格开始，莫干山民宿的“内卷”从未停止，截至今年前三季度，莫干山国际旅游度假期共接待游客226万人次，实现旅游收入21亿元，其中民宿经济带来的效益功不可没。为保证在疫情的寒冬中民宿产业能够迎难而上，县局联合消保委以共同富裕为底色，将民宿消费与经济发展有机融合，助推民宿消费转型升级，共同营造放心、安全的消费环境。
一是培育“放心民宿”，提振消费信心。为落实“满意消费长三角”和“放心消费在浙江”行动，打响莫干山民宿品牌，该县深入推进放心消费民宿建设“增量”、“扩面”、“连片”工作，莫干山民宿业主落实主体责任，自行承诺争创放心消费民宿，截至目前共培育放心消费民宿158家，劳岭民宿集聚区放心消费示范区1个，亮出放心消费承诺，吸引八方来客，真正建成全国一流的国际乡村休闲度假旅游目的地。
二是“一条龙”闭环处置，完善维权机制。为保护旅游消费者权益全，让民宿消费更加温暖，该局及消保委以莫干山民宿为试点，在莫干山景区消费维权分中心的基础上，发展村级消费维权服务站，探索乡村消费维权最多跑一地模式，村级站点即可受理，“1+3+N”旅游解纷机制多部门响应，莫干山旅游巡回法庭兜底，受理处置一条龙服务，完善纠纷快处机制，闭环处置旅游消费维权纠纷，提高消费者满意度。
三是引导与规范管理，提升服务效能。为解决部分民宿业主诚信履精神不足等发展瓶颈，该局积极探索采用国际通用的标准和认证手段，通过专业化的合格评定，以及有公信力的公示性证明，建立消费市场对民宿行业的信任。该局协作起草国家民宿标准《乡村民宿服务质量规范》，建章立制，助力民宿更加标准化；承担《乡村民宿服务认证要求》认证认可行业标准项目，鼓励全县民宿对标提升服务、积极参与认证，截至目前，已确定60家首批认证试点名单。
